“スマホ駆け込み寺”始めました!

2013年1月11日、新しいコンセプトの複合店をオープンしました。

初心者向けのスマートフォンとタブレット教室「スマートアカデミー」
iPhoneやiPadの故障修理を専門的に請け負う「スマートドクター」を併設する
教室兼店舗としてスマートフォンやタブレットの困りごとを一カ所で解決する
場所です。  


この取り組みについては、2013年1月18日(金)発行の
毎日新聞大阪版の朝刊にも下記のような記事で、
“スマホ駆け込み寺”紹介していただきました。

まだまだこれからの取り組みですが、オープンして間もないこれまでの間にも
深刻なお困りごとに直面し、解決に全力を尽くしています。

例えば、iPhone修理のスマートドクターには、下図のようにiPhoneのフロント
ガラスがバリバリに割れてしまったものや火にかけたお鍋に落としてしまい
電話の際に相手の声が聞こえなくなったものまで、さまざまな症状の故障した
iPhoneが持ち込まれます。

もちろん、すべての故障を完全に直せるわけではないのですが、割れたガラス
部分は新品のパーツに交換することで、聞こえなくなったiPhoneも該当する部分の
パーツを交換することで、それぞれ元通りに使えるようになりました。

また、スマートフォンとタブレット教室のスマートアカデミーには、ご年配の
生徒様を中心に「お店で勧められて契約したけど、全く使い方がわからない
息子にiPadをプレゼントされたけど使えなくて申し訳ない・・・」という
お悩みを持った方がご相談に訪れます。中には、一時間以上かけて教室まで
通われていらっしゃる生徒様もおられます。

印象的なのが、初めて教室にお見えになる際に、iPadやタブレットを買った
ままの箱に入れた状態でお持ちになる
ケースも少なくないということです。

聞けば、触ろうと思ってはみたものの、あまりにわからな過ぎてあきらめて、
そのままにしていたとのこと・・・  

近年急速に普及し始めているスマートフォンやタブレット、あのWindowsも最新の
Windows8はタブレットを相当に意識した仕様に変更してきています。

これから益々スマートフォンやタブレットを一般のユーザーが使うようになり、
それに伴い、「使えない、わからない」と「壊れてしまった」というお困りごとが
増えてくる
と思われます。

そんなお困りごとを一カ所で解決できる地域の“スマホ駆け込み寺”を
もっともっと増やしていき、少しでも多くの人のお役にたちたい!
そんなことを思いながら、スタートを切った私の2013年です。  

最後になりますが、このプロジェクトを開始する前から、そして開始後にも
様々な方々にご協力、ご支援をいただけていることを心より感謝いたします。

本当にありがとうございます。そして、これからもよろしくお願い致しますm(__)m

【参考】
スマートアカデミー高槻駅前校 http://ipad-takatsuki.net/
スマートドクター高槻店 http://www.iphone-takatuki.biz/

いずれも住所は、大阪府高槻市高槻町15−11 2F


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